Atenção! Manual de integração válido para novos clientes a partir de 1 de julho de 2024. A API de integração do ClearSale permite que os integradores enviem pedidos para análise de acordo com o tipo de produto contratado. Através da API é possível enviar pedidos e consultar informações relevantes da análise da ClearSale.
Attention! Integration manual valid for new customers from July 1, 2024. The ClearSale's API allows your company to submit orders and consult relevant information from ClearSale's analysis according to the contracted product.
Algumas integrações necessitam ser homologadas. Os dados dos pedidos enviados no ambiente de homologação devem ser fictícios, evitando dados reais dos clientes, mas que atendam as orientações desta documentação.
Some client integrations need to be tested. The order data sent in the sandbox environment must be fictitious, avoiding real customer data, but it must reflects the guidelines in this documentation.
Todas as requisições submetidas à nossa API devem ser realizadas através de um token de 2048 caracteres.
O token é gerado através de um usuário e senha que deve ser fornecido pela ClearSale.
Entre em contato com o seu consultor de vendas para maiores informações.
Na autenticação, além do token retornamos sua data de expiração. É necessário que contemple no seu desenvolvimento o gerenciamento da vida útil do token com base nessa data de expiração.
Para o recebimento desse dado é necessário que reserve um espaço de 2048 caracteres. Só gere um novo token após a expiração do seu token atual.
POST https://api.clearsale.com.br/v1/authenticate HTTP/1.1
Content-Type: application/json
{
"name": "{Your User}",
"password": "{Your Password}"
}
POST https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/authenticate HTTP/1.1
Content-Type: application/json
{
"name": "{Your User}",
"password": "{Your Password}"
}
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json; charset=utf-8
{
"Token": "{Token value}",
"ExpirationDate": "{Token expiration date}"
}
POST https://api.clearsale.com.br/v1/orders/
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
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"name": "Category name example",
"quantity": 100,
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}],
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"name": "Product name example",
"quantity": 5,
"value": 10.00
}]
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Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
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"type": 1,
"ddi": 55,
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"name": "Category name example",
"quantity": 100,
"value": 100.00
}],
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"quantity": 5,
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}]
}]
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Content-Type: application/json
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{
"code": "{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}",
"status": "NVO",
"score": null
}
]
}
All sent requests must be realize through a 2048 char token.
A token is generate through a user login and a password that are sent by ClearSale.
Please contact your sales consultant for more information.
During the authentication, the expiration date is sent. It is necessary that you consider in your development the management of the useful life of the token based on it expiration date.
To receive this data, it is necessary to reserve a space of 2048 characters. Only generate a new token after your current token has expired.
POST https://api.clearsale.com.br/v1/authenticate HTTP/1.1
Content-Type: application/json
{
"name": "{Your User}",
"password": "{Your Password}"
}
POST https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/authenticate HTTP/1.1
Content-Type: application/json
{
"name": "{Your User}",
"password": "{Your Password}"
}
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json; charset=utf-8
{
"Token": "{Token value}",
"ExpirationDate": "{Token expiration date}"
}
POST https://api.clearsale.com.br/v1/orders/
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
[{
"code": "ORDER_EXAMPLE_0_0_0_1",
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"email": "email@email.com.br",
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"county": "County Example",
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"state": "SP",
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"type": 1,
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"type": 1,
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"name": "Category name example",
"quantity": 100,
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}],
"additionalInformations": [{
"name": "Product name example",
"quantity": 5,
"value": 10.00
}]
}]
}]
POST https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/orders/
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
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},
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"type": 1,
"ddi": 55,
"ddd": 11,
"number": 33333333,
"extension": "1111"
}]
},
"shipping": {
"clientID": "Client123",
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"primaryDocument": "12345678910",
"secondaryDocument": "12345678",
"name": "Complete Client Name",
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"email": "email@email.com.br",
"gender": "M",
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"number": "0",
"additionalInformation": "Additional information example",
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"country": "Brasil",
"reference": "Address reference example"
},
"phones": [{
"type": 1,
"ddi": 55,
"ddd": 11,
"number": 33333333,
"extension": "1111"
}],
"deliveryType": "1",
"price": 5.00
},
"payments": [{
"sequential": 1,
"date": "2017-03-21T22:36:53",
"value": 80.00,
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"interestValue": 0.00,
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"validityDate": "02/2021",
"ownerName": "Owner Card Name",
"document": "12345678910",
"nsu": "12345"
}
}],
"tickets": [{
"convenienceFeeValue": 0.00,
"quantityFull": 500,
"quantityHalf": 250,
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"event": {
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"name": "Event name exeample",
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}
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"peoples": [{
"name": "Name example",
"legalDocument": "12345678910"
}],
"categories": [{
"name": "Category name example",
"quantity": 100,
"value": 100.00
}],
"additionalInformations": [{
"name": "Product name example",
"quantity": 5,
"value": 10.00
}]
}]
}]
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
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{
"code": "{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}",
"status": "NVO",
"score": null
}
]
}
Sempre que ocorrer alterações no status de um pedido, o Webhook da Clearsale irá enviar uma notificação da alteração (sem o status) para uma URL que deverá ser desenvolvida no lado do integrador.
A URL deverá ser capaz de interpretar a requisição abaixo:
POST {URL_DO_INTEGRADOR}
Content-Type: application/json
{
"code": "{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}",
"date": "2016-01-01T10:30:00.9931909-02:00",
"type": "status"
}
Importante: Assim que a URL for desenvolvida, é necessário que seja enviada a equipe de integração da ClearSale através do e-mail integracao@clear.sale, para que ela seja configurada em nossa base de dados.
O status não será informado na notificação do Webhook e deverá ser consultado via API, vide Consulta de Status.
Se a URL do integrador retornar qualquer status http diferente de 200, o Webhook irá tentar notificar novamente para o pedido.
Webhook is the platform in charge of notifying customers about notifications that may occur within our system. Whenever an event happens, our API sends a HTTP request to the client URL, which contains information related to the event.
In order to keep this interaction safer, the notification will only notify that something has changed. However, it will not contain specific information about the event.
Setup: The Webhook relies on an URL, which must be developed by the Customer/Gateway and capable of translating the HTTP notification, which has the format showed below:
POST {CLIENT_URL}
Content-Type: application/json
{
"code": "{ORDER_CODE}",
"date": "2016-01-01T10:30:00.9931909-02:00",
"type": "status"
}
We strongly recommend, that the only answer returned from the HTTP request, must be a HTTP status 200 (Success). ClearSale will not store any other answer
Important: : If the Customer/Gateway URL do not answer the notification back, with the status 200, than the WebHook will keep trying to send the HTTP request, until it gets the answer.
GET https://api.clearsale.com.br/v1/orders/{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}/status
Accept: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
GET https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/orders/{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}/status
Accept: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
"code": "{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}",
"status": "AMA",
"score": 99.99
}
GET https://api.clearsale.com.br/v1/orders/{ORDER_CODE}/status
Accept: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
GET https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/orders/{ORDER_CODE}/status
Accept: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
"code": "{ORDER_CODE}",
"status": "AMA",
"score": 99.99
}
PUT https://api.clearsale.com.br/v1/orders/{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}/status
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"status": "Sigla do status"
}
PUT https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/orders/{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}/status
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"status": "Sigla do status"
}
Exemplo de status de pagamento
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
"status": "OK",
"message": "Status was changed with success"
}
Importante: Os status de atualização devem ser combinados com a equipe de integração.
PUT https://api.clearsale.com.br/v1/orders/{ORDER_CODE}/status
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"status ": "status initials"
}
PUT https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/orders/{ORDER_CODE}/status
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"status ": "status initials"
}
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
"status": "OK",
"message": "Status was changed with success"
}
Note: The update statuses must be agreed upon with the integration team.
POST https://api.clearsale.com.br/v1/chargeback
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"message" : "Mensagem de Exemplo",
"orders" : ["{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}"]
}
POST https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/chargeback
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"message" : "Mensagem de Exemplo",
"orders" : ["{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}"]
}
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
"code": "{CODIGO_DO_MEU_PEDIDO}",
"status": "Chargeback done"
}
POST https://api.clearsale.com.br/v1/chargeback
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"message" : "Message example",
"orders" : ["{ORDER_CODE}"]
}
POST https://homologacao.clearsale.com.br/api/v1/chargeback
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {TOKEN}
{
"message" : "Message example",
"orders" : ["{ORDER_CODE}"]
}
Content-Type: application/json
Request-ID: 12J6-11B3-11A7-93C0
{
"code": "{ORDER_CODE}",
"status": "Chargeback done"
}
Código | Descrição |
---|---|
0 | Não definido |
1 | Residencial |
2 | Comercial |
3 | Recados |
4 | Cobrança |
5 | Temporário |
6 | Celular |
ID | Description |
---|---|
0 | Undefined |
1 | Home |
2 | Work |
3 | Messages |
4 | Billing Phone |
5 | Temporary |
6 | Mobile |
Código | Descrição |
---|---|
1 | Pessoa Física |
2 | Pessoa Jurídica |
ID | Description |
---|---|
1 | Natural Person |
2 | Legal Person |
Código | Descrição |
---|---|
M | Masculino |
F | Feminino |
ID | Description |
---|---|
M | Male |
F | Female |
Código | Descrição |
---|---|
1 | Cartão de Crédito |
2 | Boleto Bancário |
3 | Débito Bancário |
4 | Débito Bancário - Dinheiro |
5 | Débito Bancário - Cheque |
6 | Transferência Bancária |
7 | Sedex a cobrar |
8 | Cheque |
9 | Dinheiro |
10 | Financiamento |
11 | Fatura |
12 | Cupom |
13 | Multicheque |
14 | Outros |
16 | Vale |
19 | Cartão de Débito |
23 | Vale Alimentação |
27 | PIX |
28 | Cashback |
1041 | Cartão Presente Virtual |
4011 | Cartão de Débito / Transferência Eletrônica (CD) |
ID | Description |
---|---|
1 | Credit Card |
2 | Bank Slip |
3 | Bank Debit |
4 | Bank Debit - Money |
5 | Bank Debit - Check |
6 | Bank Transfer |
7 | Sedex |
8 | Check |
9 | Money |
10 | Financing |
11 | Invoice |
12 | Coupon |
13 | Multicheque |
14 | Other |
16 | Voucher |
19 | Debit Card |
23 | Food voucher |
27 | PIX |
28 | Cashback |
1041 | Virtual gift card |
4011 | Debit Card / Eletronic transfer |
Código | Descrição |
---|---|
1 | Diners |
2 | MasterCard |
3 | Visa |
4 | Outros |
5 | American Express |
6 | HiperCard |
7 | Aura |
10 | Cartão Elo |
50 | LeaderCard |
100 | Fortbrasil |
101 | Sorocred |
102 | A Vista |
103 | Cartão Mais |
105 | Cartão C&A |
ID | Description |
---|---|
1 | Diners |
2 | MasterCard |
3 | Visa |
4 | Other |
5 | American Express |
6 | HiperCard |
7 | Aura |
10 | Elo Card |
50 | LeaderCard |
100 | Fortbrasil |
101 | Sorocred |
102 | Debit Card |
103 | Mais Card |
105 | C&A Card |
Status | Descrição |
---|---|
APA | (Aprovação Automática) – Pedido foi aprovado automaticamente segundo parâmetros definidos na regra de aprovação automática |
APM | (Aprovação Manual) – Pedido aprovado manualmente por tomada de decisão de um analista |
RPM | (Reprovado Sem Suspeita) – Pedido Reprovado sem Suspeita por falta de contato com o cliente dentro do período acordado e/ou políticas restritivas de CPF (Irregular, SUS ou Cancelados) |
AMA | (Análise manual) – Pedido está em fila para análise |
NVO | (Novo) – Pedido importado e não classificado Score pela analisadora (processo que roda o Score de cada pedido) |
SUS | (Suspensão Manual) – Pedido Suspenso por suspeita de fraude baseado no contato com o “cliente” ou ainda na base ClearSale |
CAN | (Cancelado pelo Cliente) – Cancelado por solicitação do cliente ou duplicidade do pedido |
FRD | (Fraude Confirmada) – Pedido imputado como Fraude Confirmada por contato com a administradora de cartão e/ou contato com titular do cartão ou CPF do cadastro que desconhecem a compra |
RPA | (Reprovação Automática) – Pedido Reprovado Automaticamente por algum tipo de Regra de Negócio que necessite aplicá-la |
RPP | (Reprovação Por Política) – Pedido reprovado automaticamente por política estabelecida pelo cliente ou Clearsale |
APP | (Aprovação Por Política) – Pedido aprovado automaticamente por política estabelecida pelo cliente ou Clearsale |
ID | Description |
---|---|
APA | Automatic Approval - Order automatically approved based on predefined rule |
APM | Manual Approval - Order manually approved by an analyst’s decision-making |
RPM | Denied Without Suspicion - Order denied for lack of successful contact or restrictive policies |
AMA | Manual Analysis - Order waiting for manual analysis |
NVO | New - Order successfully received, but not classified yet |
SUS | Manual Suspension - Order suspended manually for fraud suspicion |
CAN | Cancelled by Customer - Cancelled by customer solicitation |
FRD | Confirmed Fraud - Order analyzed and based on the contact, the credit card company stated the fraud or the actual owner of the card is not aware of the purchase |
RPA | Denied Automatically - Order automatically denied based on predefined rule (Not recommended) |
RPP | Denied by Policies – Order denied due to policies defined by ClearSale or customer |
APP | Approved by Policies – Order approved due to policies defined by ClearSale or customer |
Atenção: Ao enviar o status no pedido é importante ressaltar que este pedido será incluso como histórico e não será analisado pela ClearSale.
Somente os pedidos que forem enviados com o status 0 – NVO ou que não tiverem o status definido que serão analisados pelo ClearSale.
Código | Descrição |
---|---|
0 | Novo (será analisado pelo ClearSale) |
9 | Aprovado (irá ao ClearSale já aprovado e não será analisado) |
41 | Cancelado pelo cliente (irá ao ClearSale já cancelado e não será analisado) |
45 | Reprovado (irá ao ClearSale já reprovado e não será analisado) |
Important: Only orders with status 0 (NVO) or without status will be analyzed. ClearSale will save as history, all the orders that have a different status.
ID | Description |
---|---|
0 | New |
9 | Approved - This order will not be analyzed by Clearsale |
41 | Cancelled by the customer - This order will not be analyzed by Clearsale |
45 | Denied - The order will not be analyzed by Clearsale |
Código | Descrição |
---|---|
PGA | Pagamento Aprovado |
PGR | Pagamento Reprovado |
ID | Description |
---|---|
PGA | Payment Approved |
PGR | Payment Denied |
Código | Descrição |
---|---|
0 | Outros |
1 | Normal |
2 | Garantida |
3 | ExpressaBR |
4 | ExpressaSP |
5 | Alta |
6 | Econômica |
7 | Agendada |
8 | Extra Rápida |
9 | Impresso |
10 | Aplicativo |
11 | Correio |
12 | Motoboy |
13 | Retirada Bilheteria |
14 | Retirada Loja Parceira |
15 | Cartão de Crédito Ingresso |
16 | Retirada Loja |
17 | Retirada via Lockers (Parceiros) |
18 | Retirada em Agencia dos Correios |
19 | Entrega Garantida no mesmo dia da compra |
20 | Entrega Garantida no dia seguinte da compra |
21 | Retirada em loja - Expresso |
Importante: Em caso de envio de algum tipo de entrega como “Retirada”, é necessário também enviar pedidos de teste em homologação com os dados de endereço do estabelecimento de retirada no objeto de entrega da compra (shipping.address).
Os dados de endereço de cobrança (billing.address) devem continuar sendo os do cliente.
ID | Description |
---|---|
0 | Others |
1 | Normal |
2 | Guaranteed |
3 | Express Brazil |
4 | Express São Paulo |
5 | High |
6 | Economic |
7 | Schedueld |
8 | Extra Fast |
9 | Via Print |
10 | Via App |
11 | |
12 | Motocycle Courier |
13 | Withdrawl at Ticket box |
14 | Withdrawal at Partner Store |
15 | Ticket Credit Card |
16 | Withdrawl at Store |
17 | Withdrawl via Lockers (Partners) |
18 | Withdrawl at Mail Agency |
19 | Guaranteed delivery on the same day of purchase |
20 | Guaranteed delivery the day after the purchase |
21 | Withdrawl at Store - Express |
ID | Descrição |
---|---|
1 | Festas |
2 | Shows |
3 | Evento universitário |
4 | Festivais |
5 | Exposições |
6 | Rodeio |
7 | Circense |
8 | Esportivo |
9 | Cinema |
10 | Teatro |
11 | Reveillon |
12 | Carnaval |
13 | Outro |
ID | Description |
---|---|
1 | Parties |
2 | Shows |
3 | University Event |
4 | Festivals |
5 | Exhibition |
6 | Rodeo |
7 | Circus |
8 | Sporty |
9 | Movie theater |
10 | Theater |
11 | New Year's Eve |
12 | Carnival |
13 | Others |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
code | Código do pedido | String | 50 | S |
sessionID | Identificador único da sessão do usuário | String | 128 | S |
date | Data do pedido | Datetime | S | |
Email do pedido | String | 150 | S | |
itemValue | Valor Total dos Itens | Decimal | 20,4 | N |
totalValue | Valor Total do Pedido | Decimal | 20,4 | S |
ip | IP do Pedido | String | 50 | S |
giftMessage | Mensagem de Presente | String | 8000 | N |
observation | Observação do Pedido | String | 8000 | N |
status | Status do Pedido | Integer | N | |
origin | Origem do Pedido | String | 150 | S |
country | Nome do País | String | 50 | N |
sla | Valor em Minutos de SLA máximo de Análise do Pedido, se houver | Integer | S | |
purchaseInformation | Dados de Cadastro | purchaseInformation | N | |
billing | Dados de cobrança | billing | S | |
shipping | Dados de entrega | shipping | S | |
payments | Dados de pagamento | Array<payment> | S | |
tickets | tickets | Array<ticket> | S |
Property | Description | Typo | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
code | Order identification | String | 50 | Y |
sessionID | The user session id of the website | String | 128 | Y |
date | Order date | Datetime | Y | |
Order email | String | 150 | Y | |
itemValue | Total value of the order | Decimal | 20,4 | N |
totalValue | Total value of the order | Decimal | 20,4 | Y |
ip | IP of the user who did the order | String | 50 | Y |
giftMessage | Message of the gift | String | 8000 | N |
observation | Order note | String | 8000 | N |
status | Initial order status See the list at Initial Status List | Integer | N | |
origin | Order origin | String | 150 | Y |
country | Country | String | 50 | N |
sla | Deadline for customized analysis | Integer | Y (If applicable) | |
purchaseInformation | Object purchaseInformation | Object purchaseInformation | N | |
billing | Object billing | billing | Y | |
shipping | Object shipping | shipping | Y | |
payments | Object payments | Array<payment> | Y | |
tickets | tickets | Array<ticket> | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
lastDateInsertedMail | Data da última alteração do e-mail | Datetime | N | |
lastDateChangePassword | Data da última alteração da senha | Datetime | N | |
lastDateChangePhone | Data da última alteração do telefone | Datetime | N | |
lastDateChangeMobilePhone | Data da última alteração do telefone móvel | Datetime | N | |
lastDateInsertedAddress | Data da última alteração do endereço | Datetime | N | |
purchaseLogged | Compra logado | boolean | N | |
E-mail de Cadastro | String | 200 | N | |
login | Login de Acesso | String | 200 | N |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
lastDateInsertedMail | Last email change date | Datetime | N | |
lastDateChangePassword | Last password change date | Datetime | N | |
lastDateChangePhone | Last phone change date | Datetime | N | |
lastDateChangeMobilePhone | Last mobile phone change date | Datetime | N | |
lastDateInsertedAddress | Last address change date | Datetime | N | |
purchaseLogged | Logged purchase (true or false) | boolean | N | |
Social network email | String | 200 | N | |
login | Social network login | String | 200 | N |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
clientID | Código do cliente | String | 50 | N |
type | Pessoa Física ou Jurídica | Integer | S | |
primaryDocument | CPF ou CNPJ | String | 100 | S |
secondaryDocument | RG ou Inscrição Estadual | String | 100 | N |
name | Nome do cliente | String | 500 | S |
birthDate | Data de Nascimento | Datetime | N | |
String | 150 | N | ||
gender | Sexo | String | 1 | N |
motherName | Nome da mãe do cliente | String | 500 | N |
address | Endereço | address | S | |
phones | Telefones | Array<phone> | S |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
clientID | Customer ID | String | 50 | N |
type | Natual or Legal Person See the list at Person Type List | Integer | Y | |
primaryDocument | CPF or CNPJ | String | 100 | Y |
secondaryDocument | RG or state registration | String | 100 | N |
name | Customer name | String | 500 | Y |
birthDate | Customer birth date | Datetime | N | |
String | 150 | N | ||
gender | Gender See the list at Gender List | String | 1 | N |
motherName | Customer mother's name | String | 500 | N |
address | Object address | address | Y | |
phones | Object Phones | Array<phone> | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
clientID | Código do cliente | String | 50 | N |
type | Pessoa Física ou Jurídica | Integer | N | |
primaryDocument | CPF ou CNPJ | String | 100 | S |
secondaryDocument | RG ou Inscrição Estadual | String | 100 | N |
name | Nome do cliente | String | 500 | N |
birthDate | Data de Nascimento | Datetime | N | |
String | 150 | N | ||
gender | Sexo | String | 1 | N |
address | Endereço | address | S | |
phones | Telefones | Array<phone> | N | |
deliveryType | ID do Tipo de entrega | String | 50 | S (Se aplicável) |
price | Valor do Frete | Decimal | 20,4 | S (Se aplicável) |
Property | Description | Typo | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
clientID | Customer ID | String | 50 | N |
type | Natural or Legal Person See the list at Person Type List | Integer | N | |
primaryDocument | CPF or CNPJ | String | 100 | Y |
secondaryDocument | RG or state registration | String | 100 | N |
name | Customer name | String | 500 | N |
birthDate | Customer birth date | Datetime | N | |
String | 150 | N | ||
gender | GenderSee the list at Gender List | String | 1 | N |
address | Endereço | Object address | Y | |
phones | Telefones | Object phones | N | |
deliveryType | ID of the Shipping Type See the list ate Delivery types list | String | 50 | Y (If applicable) |
price | Shipping Price | Decimal | 20,4 | Y (If applicable) |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
sequential | Sequência de realização do pagamento | Integer | N | |
date | Data do pagamento | Datetime | N | |
value | Valor cobrado neste pagamento | Decimal | 20,4 | N |
type | Tipo de Pagamento | Integer | S | |
installments | Quantidade de Parcelas | Integer | N | |
interestRate | Taxa de Juros | Decimal | 4,2 | N |
interestValue | Valor dos Juros | Decimal | 20,4 | N |
card | cartão | card | S |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
sequential | Number indicating the payment sequence | Integer | N | |
date | Payment date | Datetime | N | |
value | Payment value | Decimal | 20,4 | N |
type | Payment type See the list at Payment Type List | Integer | Y | |
installments | Amount of installments | Integer | N | |
interestRate | Interest rate | Decimal | 4,2 | N |
interestValue | Interest value | Decimal | 20,4 | N |
card | Object card | Object card | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
street | Nome do logradouro | String | 200 | S |
number | Número do Endereço | String | 15 | S |
additionalInformation | Complemento do Endereço | String | 250 | N |
county | Bairro do Endereço | String | 150 | S |
city | Cidade do Endereço | String | 150 | S |
state | Sigla do Estado do Endereço - UF | String | 2 | S |
country | País do Endereço | String | 150 | S |
zipcode | CEP do Endereço | String | 10 | S |
reference | Referência do Endereço | String | 250 | N |
Importante: O envio do endereço não é obrigatório, porém caso tenha essa informação para envio, deverá respeitar a obrigatoriedade mínima dos campos informados como ‘S’.
Em caso de empresas de passagens aéreas o endereço de entrega não é obrigatório.
Se em sua regra de negócio existir a entrega física de produtos, os dados de entrega (shipping), incluindo os dados do endereço (shipping.address), deverão ser informados.
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
street | Street name | String | 200 | Y |
number | Address number | String | 15 | Y |
additionalInformation | Address Complement | String | 250 | N |
county | Address district | String | 150 | Y |
city | Address city | String | 150 | Y |
state | Address state initials | String | 2 | Y |
country | Address country | String | 150 | Y |
zipcode | Address zip code | String | 10 | Y |
reference | Address reference | String | 250 | N |
Important: It is not mandatory to send us the billing address data, however, if you have these information available, you must provide the minimum required data, which are those marked as mandatory.
In the case of tourism companies, the shipping address is not mandatory.
If in your business rule there is physical delivery of products, the delivery data (shipping), including address data (shipping.address), should be informed.
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
type | Tipo de Telefone | Integer | S | |
ddi | DDI do Telefone | Integer | 3 | N |
ddd | DDD do Telefone | Integer | 2 | S |
number | Número do Telefone | Integer | 9 | S |
extension | Ramal do Telefone | String | 10 | N |
Importante: É obrigatório o envio de pelo menos 1 telefone.
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
type | Phone type See the list at Phone Type List | Integer | Y | |
ddi | Country code | Integer | 3 | N |
ddd | Area code | Integer | 2 | Y |
number | Phone number | Integer | 9 | Y |
extension | Phone extension | String | 10 | N |
Important: It is mandatory to send us at least one phone in the Json requisition.
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
number | Número do Cartão com Máscara | String | 200 | N |
hash | Hash do número do cartão | String | 128 | N |
bin | 6 Primeiros Números do Cartão de Crédito | String | 6 | S |
end | 4 últimos digitos do número de cartão | String | 4 | S |
type | Bandeira do Cartão | Integer | S | |
validityDate | Data da Expiração | String | 50 | N |
ownerName | Nome de Cobrança | String | 150 | S |
document | Documento da Pessoa de Cobrança | String | 100 | S |
nsu | Número identificador único de uma transação de cartão | String | 50 | N |
Os dados do cartão são obrigatórios e devem ser enviados somente quando a forma de pagamento do pedido for cartão de crédito
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
number | Bank card number | String | 200 | N |
hash | Card number hash | String | 128 | N |
bin | Bank card bin | String | 6 | Y |
end | Last 4 digits of the bank card | String | 4 | Y |
type | Flag type of the bank card See the list at BankCard Flag List | Integer | Y | |
validityDate | Expiration date | String | 50 | N |
ownerName | Card holder | String | 150 | Y |
document | Legal document of the card holder | String | 100 | Y |
nsu | Transaction identification number of the bank card | String | 50 | N |
The card data are mandatory and must be sent only when the order payment method is credit card
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
convenienceFeeValue | Taxa de Conveniência | Decimal | 10,4 | N |
quantityFull | Quantidade de ingressos com valor integral | Integer | N | |
quantityHalf | Quantidade de ingresso com desconto (meia entrada) | Integer | N | |
batch | Lote do Ingresso | Integer | N | |
virtual | Ingresso Virtual (informar "true" ou "false") | Boolean | N | |
event | Evento | event | S | |
peoples | Pessoas | Array<people> | N | |
categories | Categorias | Array<category> | N | |
additionalInformations | Informações adicionais | Array<additionalInformation> | N |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
convenienceFeeValue | Rate of Convenience Fee Value | Decimal | 10,4 | N |
quantityFull | Ticket's full price quantity | Integer | N | |
quantityHalf | Ticket's half price quantity | Integer | N | |
batch | Ticket's batch | Integer | N | |
virtual | Virtual Ticket (inform "true" or "false") | Boolean | N | |
event | Event | event | Y | |
peoples | People | Array<people> | N | |
categories | Categories | Array<category> | N | |
additionalInformations | Additional Informations | Array<additionalInformation> | N |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
id | Código do evento | String | 50 | N |
name | Nome do Evento | String | 200 | S |
local | Local do Evento | String | 200 | S |
date | Data do Evento | Datetime | S | |
type | Lista de Evento | Integer | S | |
genre | Genero do tipo de evento | String | 200 | N |
quantityTicketSale | Quantidade de Ingresso à venda | Integer | N | |
quantityEventHouse | Quantidade de vezes que o evento será realizado na casa | Integer | N | |
address | Endereço do evento | eventAddress | S |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
id | Event code | String | 50 | N |
name | Event name | String | 200 | Y |
local | Event local | String | 200 | Y |
date | Event date | Datetime | Y | |
type | Event list | Integer | Y | |
genre | Event type gender | String | 200 | N |
quantityTicketSale | Number of tickets on sale | Integer | N | |
quantityEventHouse | Number of times the event will be held at the house | Integer | N | |
address | Event adress | eventAddress | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
street | Nome do logradouro | String | 200 | S |
number | Número do Endereço | String | 15 | S |
county | Bairro do Endereço | String | 150 | S |
city | Cidade do Endereço | String | 150 | S |
state | Sigla do Estado do Endereço - UF | String | 2 | S |
country | Pais do Endereço | String | 150 | N |
zipcode | CEP do Endereço | String | 10 | S |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
street | Street name | String | 200 | Y |
number | Address number | String | 15 | Y |
county | Address district | String | 150 | Y |
city | Address city | String | 150 | Y |
state | Address state initials | String | 2 | Y |
country | Address country | String | 150 | N |
zipcode | Address zip code | String | 10 | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
name | Nome da Pessoa que comparecerá ao evento. | String | 200 | S |
legalDocument | Documento de identificação da pessoa que comparecerá ao evento | String | 50 | S |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
name | Name of Person who will be at the event | String | 200 | Y |
legalDocument | Identification document of the person who will be at the event | String | 50 | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
name | Descrição da categoria do Ingresso comprado | String | 200 | S |
quantity | Quantidade de ingressos comprado na categoria | Integer | S | |
value | Valor unitário do ingresso na categoria | Decimal | 10,4 | S |
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
name | Ticket category description | String | 200 | Y |
quantity | Ticket category quantity | Integer | Y | |
value | Ticket category value | Decimal | 10,4 | Y |
Propriedade | Descrição | Tipo | Tamanho | Obrigatório |
---|---|---|---|---|
name | Nome do produto adicional adquirido | String | 200 | S |
quantity | Quantidade do produto adicional adquirido | Integer | S | |
value | Valor do produto adicional adquirido | Decimal | 10,4 | S |
Importante: As informações adicionais são os complementos da compra do tickets. EX: Combos de Pipoca com Refrigerante.
Property | Description | Type | Size | Mandatory |
---|---|---|---|---|
name | Additional product name purchased | String | 200 | Y |
quantity | Quantity of additional product purchased | Integer | Y | |
value | Value of additional product purchased | Decimal | 10,4 | Y |
Important: The additional information is in addition to purchasing tickets. EX: Popcorn and Soda Combos.
Em todas as requisições realizadas será retornado uma chave no header chamada Request-ID, o valor desta chave conterá 19 caracteres, através de tal valor nosso suporte será capaz de capturar a sua transação e auxiliá-lo na resolução de algum problema.
Ausência de usuário/senha:
HttpCode: | 400 (Bad Request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "< JPath_da_Propriedade >": [ "< Mensagem_Nome_Propriedade_descricao_erro > ] } } |
Post e Put com campos obrigatórios não informados:
HttpCode: | 400 (Bad Request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "< JPath_da_Propriedade >": [ < Mensagem_Nome_Propriedade_descricao_erro> ] } } |
Usuário/senha incorretos:
HttpCode: | 401 (Unauthorized) |
Body: | UserNotFound |
Token expirado:
HttpCode: | 401 (Unauthorized) |
Body: | ExpiredToken |
Post com o pedido existente na base:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "existing-orders": [ "CODIGO_DO_PEDIDO" ] } } |
Put sem pedido existente na base:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "orders-not-found": [ "CODIGO_DO_PEDIDO" ] } } |
Post e Put com status não permitido:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "status-not-allowed": [ "status: "status_enviado" is not allowed" ] } } |
Post e Put com JSON inválido:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "": [ "Não foi possível analisar o Json, erro na Propriedade: {nome_da_propriedade}, Posição: 12345" ] } } |
Post ou Put vazio ou com JSON informado sem valores:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "": [ "Não foi possível analisar o Json, Json não possui valores" ] } } |
Post ou Put onde o JSON é informado sem o valor “code”:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "[0]": [ "Required properties are missing from object: code. Line 1, position 1." ], "": [ "Não foi possível analisar o Json, erro na Propriedade Code é um campo obrigatório." ] } } |
Requisição onde o erro ocorrer dentro do ambiente Clearsale:
HttpCode: | 500 (Internal Server Error) |
Body: | vazio |
All the requests will return a key in the header called Request-ID, the value of this key contains 19 characters. Our support will be able to find your transaction and assist you solving problems, by means of checking the Request-ID.
Missing username/passwrod::
HttpCode: | 400 (Bad Request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "< JPath_da_Propriedade >": [ "< Mensagem_Nome_Propriedade_descricao_erro > ] } } |
Post e Put with mandatory fields not informed:
HttpCode: | 400 (Bad Request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "< JPath_da_Propriedade >": [ < Mensagem_Nome_Propriedade_descricao_erro> ] } } |
Invalid user/password:
HttpCode: | 401 (Unauthorized) |
Body: | UserNotFound |
Expired token:
HttpCode: | 401 (Unauthorized) |
Body: | ExpiredToken |
Post with existing order in the base:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "existing-orders": [ "ORDER_CODE" ] } } |
Put without existing order in the base:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "orders-not-found": [ "ORDER_CODE" ] } } |
Post e Put with status not allowed:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "status-not-allowed": [ "status: "sent_status" is not allowed" ] } } |
Post e Put with a invalid JSON:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "": [ "Could not parse Json, Property error: {property_name}, Position: 12345" ] } } |
Post ou Put empty or with a JSON without values:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "": [ "Could not parse Json, Json has no values" ] } } |
Post or Put where JSON is sent without property “code”:
HttpCode: | 400 (Bad request) |
Body: |
{ "Message": "The request is invalid.", "ModelState": { "[0]": [ "Required properties are missing from object: code. Line 1, position 1." ], "": [ "Could not parse Json, property Code is a mandatory field." ] } } |
Request where the error occurs within the Clearsale environment:
HttpCode: | 500 (Internal Server Error) |
Body: | empty |