Eventos

Última atualização: 30 de Abril de 2024

Introdução

O objetivo deste manual é fornecer todas as informações necessárias para a utilização do módulo de eventos.

Através do módulo de eventos, é possível enviar as atividades realizadas pelo usuário durante a jornada de uso do dispositivo em seu site/app.

Através desta jornada, é possível ter acesso a insights específicos de eventos incomuns realizado pelo usuário.

O módulo de eventos é uma funcionalidade adicional dos nossos SDKs, o que significa que você primeiro deve realizar a integração com o SDK seguindo o seu respectivo manual.

Lista de Eventos

Nome do Evento Valor do Enum Descrição
ACCOUNT_LOGIN 10 Tentativa de login realizada com sucesso.
ACCOUNT_LOGIN_FAILURE 11 Tentativa de login realizada sem sucesso.
ACCOUNT_LOGOUT 20 Logout realizado.
ACCOUNT_OPENING 30 Abertura de conta.
ACCOUNT_UPDATE 40 Atualização de dados cadastral.
ACCOUNT_ONBOARDING 50 Onboarding digital.
FACIAL_RECOGNITION 60 Reconhecimento Facial.
FINANCIAL_TRANSACTION 70 Transações financeiras em geral.
TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS 80 Transferência entre contas.
CREDIT_APPLICATION 90 Solicitação de serviços de crédito.
FINANCIAL_SERVICE_REQUEST 100 Solicitação de serviços financeiros. (ex: Contratação de serviços)
NON_FINANCIAL_SERVICE_REQUEST 110 Solicitação de serviços não financeiros.
PASSWORD_CHANGE 120 Alteração de senha.
OTHER 130 Outros.
AUTHENTICATION 140 Autenticação. (ex: 2FA)

Android

Antes de tudo, é necessário que o SDK esteja devidamente configurado no seu projeto com a versão 6.0.4+, caso contrário, siga primeiramente as instruções aqui.

Após configurado o SDK, basta chamar o método sendEvent quando necessário:

import sale.clear.behavior.android.events.UserEventType;

// ...
public void onLogin() {
    // ...
    mBehavior.sendEvent(UserEventType.ACCOUNT_LOGIN, "previouslyGeneratedSessionID");
}

// ...
public void onTransferBetweenAccounts() {
    // ...
    mBehavior.sendEvent(UserEventType.TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS, "previouslyGeneratedSessionID");
}

Browser ou Webview

Antes de tudo, é importante que você esteja familiarizado com a integração do nosso SDK Browser.

Recomendamos que leia as instruções aqui, e retorne depois.

Nas páginas onde você deseja realizar o envio de eventos, importe nosso script.

<script>
    (function (a, b, c, d, e, f, g) {
    a['CsdpObject'] = e; a[e] = a[e] || function () {
    (a[e].q = a[e].q || []).push(arguments)
    }, a[e].l = 1 * Date.now(); f = b.createElement(c),
    g = b.getElementsByTagName(c)[0]; f.async = 1; f.src = d; g.parentNode.insertBefore(f, g)
    })(window, document, 'script', '//device.clearsale.com.br/p/fp.js', 'csdp');
    csdp('app', 'seu_app');
    csdp('fingerprint', false);
</script>

Feito isso, em qualquer lugar do seu código você poderá enviar eventos a partir da variável global clearsale

// ...
const onLogin = () => {
    // ...
    window.clearsale.sendEvent(window.clearsale.events.ACCOUNT_LOGIN, "previouslyGeneratedSessionID");
}

// ...
const onTransferBetweenAccounts = () => {
    // ...
    window.clearsale.sendEvent(window.clearsale.events.TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS, "previouslyGeneratedSessionID");
}

Flutter

Antes de tudo, é necessário que o SDK esteja devidamente configurado no seu projeto com a versão 0.5.10+, caso contrário, siga primeiramente as instruções aqui.

Após configurado o SDK, basta chamar o método sendEvent quando necessário:

import 'package:behavior_analytics_flutter_sdk/events/UserEventType.dart';

// ...
void _onLogin() {
    // ...
    BehaviorAnalyticsFlutterSdk.sendEvent(UserEventType.ACCOUNT_LOGIN, "previouslyGeneratedSessionID");
}

// ...
void _onTransferBetweenAccounts() {
    // ...
    BehaviorAnalyticsFlutterSdk.sendEvent(UserEventType.TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS, "previouslyGeneratedSessionID");
}

IOS

Antes de tudo, é necessário que o SDK esteja devidamente configurado no seu projeto com a versão 4.0.6+, caso contrário, siga primeiramente as instruções aqui.

Após configurado o SDK, basta chamar o método sendEvent quando necessário:

Swift:
import CSBehavior.CSBUserEventType

// ...
func onLogin() {
    // ...
   behavior.sendEvent(ACCOUNT_LOGIN, "previouslyGeneratedSessionID");
}

// ...
func onTransferBetweenAccounts() {
    // ...
   behavior.sendEvent(TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS, "previouslyGeneratedSessionID");
}
Objetive-C:
#import <CSBehavior/CSBUserEventType.h>

// ...
- (void)onLogin {
    // ...
   [behavior sendEvent:ACCOUNT_LOGIN :@"previouslyGeneratedSessionID"];
}

// ...
- (void)onTransferBetweenAccounts {
    // ...
   [behavior sendEvent:TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS :@"previouslyGeneratedSessionID"];
}

React Native

Antes de tudo, é necessário que o SDK esteja devidamente configurado no seu projeto com a versão 2.0.35+, caso contrário, siga primeiramente as instruções aqui.

Após configurado o SDK, basta chamar o método sendEvent quando necessário:

import { ClearSaleModule, UserEventType } from '@behavior-analytics-sdk/react-native-clear-sale-module';

// ...
const onLogin = () => {
    // ...
    ClearSaleModule.sendEvent(APP_KEY, UserEventType.ACCOUNT_LOGIN, "previouslyGeneratedSessionID");
}

// ...
const onTransferBetweenAccounts = () => {
    // ...
    ClearSaleModule.sendEvent(APP_KEY, UserEventType.TRANSFER_BETWEEN_ACCOUNTS, "previouslyGeneratedSessionID");
}

FAQ

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Detalhes de privacidade

Uso de dados

Todas as informações coletadas pelo SDK da ClearSale são com exclusiva finalidade de prevenção à fraude e proteção ao próprio usuário, aderente à política de segurança e privacidade das plataformas Google e Apple e à LGPD. Por isso, estas informações devem constar na política de privacidade do aplicativo.

Tipo de dados coletados

O SDK da ClearSale coleta as seguintes informações do dispositivo :

  • Localização precisa (quando habilitada permissão pelo usuário);
  • Identificadores de publicidade do dispositivo (quando habilitada permissão pelo usuário);
  • Características físicas do dispositivo/ hardware (Como tela, bateria, teclado, espaço livre em disco, modelo, nome do dispositivo);
  • Características de software (Como versão, idioma, build, controle parental);
  • Informações de rede (Como Conexões, IP);
  • Operadora do SimCard.

Política de privacidade da Google
Política de privacidade da Apple

Licença de Uso.

Ao realizar o download e utilizar nosso SDK você estará concordando com a seguinte licença.

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