Behavior Analytics

Última atualização: 04 de Agosto de 2021

Bem-vindo à documentação do Behavior Analytics da ClearSale.

Este manual é para desenvolvedores que desejam fazer uso da ferramenta de identificação de dispositivos (também conhecida como Device Fingerprint e Behavior Analytics). Através desse recurso é possível identificar se uma máquina já é conhecida pela ClearSale e qual o seu histórico de ações.

A ClearSale respeita as políticas de privacidade para a captura dos dados e o nível de permissão atribuído pelo usuário do dispositivo.

Nossos algoritmos coletam informações públicas do dispositivo, tais como IP, sistema operacional, entre outras, com a finalidade de identificar se um dispositivo já é conhecido pela ClearSale e qual o seu histórico de ações. A ClearSale tem interesse legítimo em fornecer serviços de prevenção a fraude a partir de formação de perfis comportamentais, os quais são lícitos e representam uma finalidade legítima, considerada a partir de situações concretas, tal como exigido pela LGPD.

Mais informações de como estamos preocupados e atuando para cumprimento da LGPD, veja o link.

FAQ

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SessionID

SessionID é o parâmetro que identifica a sessão do usuário no website e aplicativo. Toda vez que o usuário deixar a página sem concluir a transação e retornar posteriormente esse valor deve ser atualizado, pois haverá uma nova captura de informações. Este parâmetro é extremamente relevante e o mesmo valor de SessionID passado no parâmetro da coleta do Behavior Analytics deverá ser enviado para a ClearSale no campo "SessionID" da API de envio da transação/pedido.

Recomendação

O ideal é que seja utilizado a funcionalidade de gerar SessionID do próprio Behavior Analytics, caso deseje realizar sua própria implementação, sugerimos que seja utilizado um GUID, pois o SessionID precisa ser um valor único.

Documentação técnica

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Licença de Uso.

Ao realizar o download e utilizar nosso SDK você estará concordando com a seguinte licença.

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