Behavior Analytics

Última atualização: 16 de Fevereiro de 2024

Bem-vindo à documentação do Behavior Analytics da ClearSale.

Este manual é para desenvolvedores que desejam fazer uso da ferramenta de identificação de dispositivos (também conhecida como Device Fingerprint e Behavior Analytics). Através desse recurso é possível identificar se uma máquina já é conhecida pela ClearSale e qual o seu histórico de ações.

A ClearSale respeita as políticas de privacidade para a captura dos dados e o nível de permissão atribuído pelo usuário do dispositivo.

Nossos algoritmos coletam informações públicas do dispositivo, tais como IP, sistema operacional, entre outras, com a finalidade de identificar se um dispositivo já é conhecido pela ClearSale e qual o seu histórico de ações. A ClearSale tem interesse legítimo em fornecer serviços de prevenção a fraude a partir de formação de perfis comportamentais, os quais são lícitos e representam uma finalidade legítima, considerada a partir de situações concretas, tal como exigido pela LGPD.

Mais informações de como estamos preocupados e atuando para cumprimento da LGPD, veja o link.

Detalhes de privacidade

Uso de dados

Todas as informações coletadas pelo SDK da ClearSale são com exclusiva finalidade de prevenção à fraude e proteção ao próprio usuário, aderente à política de segurança e privacidade das plataformas Google e Apple e à LGPD. Por isso, estas informações devem constar na política de privacidade do aplicativo.

Tipo de dados coletados

O SDK da ClearSale coleta as seguintes informações do dispositivo :

  • Localização precisa (quando habilitada permissão pelo usuário);
  • Identificadores de publicidade do dispositivo (quando habilitada permissão pelo usuário);
  • Características físicas do dispositivo/ hardware (Como tela, bateria, teclado, espaço livre em disco, modelo, nome do dispositivo);
  • Características de software (Como versão, idioma, build, controle parental);
  • Informações de rede (Como Conexões, IP);
  • Operadora do SimCard.

FAQ

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SessionID

SessionID é o parâmetro que identifica a sessão do usuário no website e aplicativo. Toda vez que o usuário deixar a página sem concluir a transação e retornar posteriormente esse valor deve ser atualizado, pois haverá uma nova captura de informações. Este parâmetro é extremamente relevante e o mesmo valor de SessionID passado no parâmetro da coleta do Behavior Analytics deverá ser enviado para a ClearSale no campo "SessionID" da API de envio da transação/pedido.

Recomendação

O ideal é que seja utilizado a funcionalidade de gerar SessionID do próprio Behavior Analytics, caso deseje realizar sua própria implementação, sugerimos que seja utilizado um GUID, pois o SessionID precisa ser um valor único.

Fingerprint

Plataforma Documentação
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Device Check

API Documentação
Device Checklatest Clique Aqui

Licença de Uso.

Ao realizar o download e utilizar nosso SDK você estará concordando com a seguinte licença.

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